工作职责：1、负责学员客户的需求分析与处理公司客户的产品与服务咨询；2、负责公司热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作；3、负责学生、家长关于教育方面的咨询工作，并根据客户的需求提供个性化的辅导方案；4、负责学习分析诊断，制定训练方案；5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协调教务工作；6、教学研究与支持，量表分析与诊断； 任职要求：1。有良好的沟通表达能力，富有感染力；2。形象气质佳，成熟、自信、稳重，言谈举止大方得体，有亲和力；3。性格开朗、头脑灵活，学习能力强，应变能力强，抗压能力强，4。有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神。